Gizlilik Politikası – Kaya Klima Servisi | Elazığ Mitsubishi Electric
1. Genel Bilgilendirme
Kaya Klima Servisi olarak, müşteri memnuniyetine ve veri güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Bu gizlilik politikası, https://elazigmitsubishielectric.com/ web sitemiz üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Amacımız, kullanıcılarımızın kişisel verilerini 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun biçimde güvence altına almaktır.
2. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:
-
İsim ve soyisim
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
-
Talep ve mesaj içerikleri (iletişim formları üzerinden)
Bu bilgiler yalnızca hizmet sunumunu kolaylaştırmak ve kullanıcıyla iletişim kurmak amacıyla kullanılır.
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Hizmet taleplerini değerlendirmek ve size geri dönüş sağlamak
-
Servis, bakım veya teklif taleplerinizi yanıtlamak
-
Müşteri memnuniyetini artırmak için iletişim kurmak
-
Web sitemizin kullanımını analiz ederek geliştirmeler yapmak
-
Gerekli yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Hiçbir kişisel veriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisinden yararlanabilir.
Çerezler, tarayıcınızda geçici olarak depolanan küçük veri dosyalarıdır. Bu veriler, site trafiğini analiz etmek veya kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır.
İsterseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.
5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kaya Klima Servisi olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
Veriler yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir sunucularda güvenli şekilde saklanır.
Herhangi bir veri ihlali riskine karşı sistemlerimiz düzenli olarak güncellenmektedir.
6. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, Mitsubishi Electric veya sosyal medya platformları gibi üçüncü taraf bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Kaya Klima Servisi sorumlu değildir.
Kullanıcıların bu siteleri ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.
7. Haklarınız (KVKK Kapsamında)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
-
Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
-
Bu işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişim sayfamız üzerinden irtibat kurabilirsiniz.
8. Değişiklik Hakkı
Kaya Klima Servisi, bu gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bize aşağıdaki kanallar üzerinden ulaşabilirsiniz:
Adres: Ataşehir Mah zeybekler sok 31a Elazığ Merkez
Telefon: 0 507 899 81 10
E-posta: info@elazigmitsubishielectric.com
Web: https://elazigmitsubishielectric.com